退換貨說明

退換貨說明

1、  商品簽收后48小時內,如果商品存在質量問題,可通過電話聯系客服處理。(售后客服電話:9623603

2、  客戶充分提供相關依據(照片、視頻等)并經客服認可后,客服專員會根據實際情況聯系客戶退換貨的具體事宜。

3、  客戶原因造成的退貨,我們只退回商品的貨款金額,原訂單如有相應運費恕不退還(退貨后剩余商品金額不符合滿免運費標準的,則退款需扣除相應運費);如需上門安排退貨,還需另外加收運費。

4、  退貨需要退回發票及菜管家配送單(客戶聯),請于購買商品后妥善保管購物發票及配送單。



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